Shipping & Delivery
معلومات أساسية
تتوفر خدمة عملاء UNO CLEAR من الساعة ١٠:٠٠ صباحًا حتى ٦:٠٠ مساءً. تقدّم هذه الصفحة إرشادات تشغيلية ولا تُلغي أي حقوق مقررة بموجب القانون المعمول به.
١. توفر التوصيل
يظهر توفر التوصيل والرسوم والوقت التقديري عند إتمام الشراء، أو يمكن تأكيدها عبر خدمة العملاء حسب موقع التسليم.
٢. دعم الطلبات
لتعديل العنوان أو تحديث الطلب أو الاستفسار عن التوصيل، تواصل مع فريق UNO CLEAR في أقرب وقت وأرفق رقم الطلب.
٣. تكاليف الشحن
- المنتج تالف أو خاطئ أو به عيب تصنيع: تتحمل UNO CLEAR تكلفة الشحن بالكامل.
- تغيير الرأي (منتج مغلق وغير مستخدم): يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع.
تحتاج إلى دعم بشأن طلبك؟
جهّز رقم الطلب ليساعدك الفريق بسرعة وكفاءة.
واتساب / هاتف: 01069586887
البريد الإلكتروني: Callcenter@dhgroupeg.com
مواعيد العمل: يوميًا من ١٠:٠٠ صباحًا حتى ٦:٠٠ مساءً